Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website hotel-muehlheim.de und für das Hotel-Pension Weller Mühlheim in Mühlheim am Main.
Einleitung
Als Gastgeber – insbesondere bei Zimmerreservierungen, Übernachtungen, Monteurunterkünften und Frühstücksleistungen – sowie als Betreiber dieser Website kommen wir zwangsläufig mit personenbezogenen Daten in Kontakt.
Gemäß Artikel 12 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) informieren wir Sie hier transparent, leicht zugänglich und in möglichst einfacher Sprache darüber, zu welchem Zweck, in welchem Umfang und auf welcher Rechtsgrundlage Ihre Daten erhoben und verarbeitet werden. Diese Erklärung beschränkt sich nicht auf die Datenerhebung über unsere Website, sondern umfasst auch andere Kommunikationswege wie E-Mail, Telefon und persönliche Gespräche, etwa bei Anfragen, Reservierungen und beim Check-in.
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:
Inhaber: Sandeep Sandhu
Albertstraße 7
63165 Mühlheim am Main
Deutschland
Telefon: 06108 60911
E-Mail: muehlheim@hotelweller.de
Allgemeine Informationen & Begriffe
Externe Links und Drittanbieter
Unsere Website kann Links zu Angeboten Dritter enthalten – zum Beispiel zu unseren Schwesterhäusern, zu Ausflugszielen in der Region Rhein-Main oder zu Kartendiensten. Diese Datenschutzerklärung gilt ausdrücklich nicht für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch externe Anbieter. Wir empfehlen, die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters zu lesen, bevor Sie mit dessen Diensten interagieren.
Bereitstellung von Daten durch Sie
Grundsätzlich sind Sie nicht verpflichtet, personenbezogene Daten bereitzustellen, sofern keine gesetzliche oder vertragliche Pflicht besteht. In bestimmten Fällen – etwa bei der Nutzung unseres Anfrageformulars oder bei einer Zimmerreservierung – ist die Angabe bestimmter Daten jedoch erforderlich. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage unter Umständen nicht bearbeiten oder die gewünschte Leistung nicht erbringen.
Personenbezogene Daten – Begriffserklärung
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen: Name, Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, aber auch indirekt identifizierende Merkmale wie die IP-Adresse Ihres Endgeräts.
Speicherdauer & Sicherheit
Wir informieren Sie in dieser Erklärung über die jeweilige Speicherdauer. Sofern keine konkrete Dauer angegeben ist, speichern wir Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder bis Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen.
Konkrete Speicherfristen:
- Zimmeranfragen über das Formular oder per E-Mail: bis zu 3 Jahre nach Abschluss der Korrespondenz
- Reservierungs- und Rechnungsdaten: 10 Jahre (handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
- Meldescheine nach § 30 Bundesmeldegesetz: 1 Jahr, danach Vernichtung
- Server-Log-Dateien: in der Regel 7 Tage
- Einwilligungsentscheidung im Cookie-Banner: im lokalen Speicher Ihres Browsers, bis Sie sie ändern oder löschen
Sicherungsmaßnahmen Ihrer Daten
Bei der elektronischen Datenübertragung – insbesondere über das Internet – bestehen grundsätzlich Sicherheitsrisiken; ein vollständiger Schutz vor unbefugtem Zugriff kann nicht garantiert werden. Wir setzen jedoch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO ein. Ein wesentlicher Bestandteil ist die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung dieser Website, erkennbar am Schloss-Symbol im Browser und an der mit „https://“ beginnenden Adresse.
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Sandeep Sandhu, Hotel – Pension Weller verarbeitet personenbezogene Daten, um Anfragen und Reservierungen zu bearbeiten, mit Ihnen zu kommunizieren, den Aufenthalt zu organisieren, die Sicherheit unserer Angebote zu gewährleisten und rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Grundlage 1 – Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Die Verarbeitung erfolgt, um einen Beherbergungsvertrag zu erfüllen oder auf Ihre Anfrage hin vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen – etwa Zimmeranfragen, Reservierungsbestätigungen, Check-in und Abrechnung.
Grundlage 2 – Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Die Verarbeitung ist zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich, insbesondere der Meldepflicht nach dem Bundesmeldegesetz sowie handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
Grundlage 3 – Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Die Verarbeitung dient berechtigten Interessen unseres Hauses, etwa der IT-Sicherheit, dem stabilen Betrieb der Website und einer effizienten Gästekommunikation, sofern nicht Ihre Interessen überwiegen.
Grundlage 4 – Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG)
Sie haben uns Ihre Einwilligung erteilt, zum Beispiel für das Laden der externen Kartenansicht oder für das Speichern nicht notwendiger Einträge in Ihrem Browser.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht, über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verfügen. Um eines der folgenden Rechte wahrzunehmen, genügt eine formlose Nachricht an muehlheim@hotelweller.de.
Bitte beachten Sie: Ein Antrag oder Widerspruch kann abgelehnt werden, wenn die Verarbeitung weiterhin zulässig ist:
- zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
- zur Wahrung lebenswichtiger Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO)
- zur Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO)
- oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – die Cookie-Auswahl ändern Sie hier: .
Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung (Art. 15–17 DSGVO)
Sie haben das Recht auf unentgeltliche Auskunft darüber, welche Daten wir über Sie gespeichert haben, woher diese stammen, zu welchem Zweck sie verarbeitet werden und ob sie an Dritte übermittelt wurden – ebenso auf Berichtigung unrichtiger Daten und auf Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
In bestimmten Fällen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, etwa wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird oder Sie Widerspruch eingelegt haben.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Auf Wunsch stellen wir Ihnen Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung, sofern die Verarbeitung auf Einwilligung oder Vertrag beruht.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie können der Verarbeitung, die auf berechtigten Interessen beruht, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht datenschutzkonform verarbeiten, können Sie sich jederzeit bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden
Datenübertragung an Dritte
Zur Erbringung unserer Leistungen kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten an Dienstleister weiterzugeben, die in unserem Auftrag tätig werden – zum Beispiel an unseren Hosting-Anbieter, den E-Mail-Versanddienst oder Steuerberatung und Buchhaltung. Die Weitergabe erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang und nicht zu Werbezwecken Dritter. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Buchungsportale findet bei einer Direktanfrage über diese Website nicht statt.
Datenübertragung in Drittstaaten
Bei einzelnen Online-Diensten greifen wir auf Anbieter zurück, die Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeiten können. In diesen Ländern gilt unter Umständen ein geringeres Datenschutzniveau als in der EU. Die Übermittlung erfolgt dann auf Grundlage von EU-Standarddatenschutzklauseln bzw. des EU-US Data Privacy Framework.
Hosting, Website & E-Mail
Zur Bereitstellung dieser Website und zur Kommunikation mit Gästen und Interessenten betreiben wir unser Online-Angebot auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO über einen externen Hosting-Anbieter: Lovable (Hosting- und Auslieferungsdienstleister der Website). Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Anfrageformular und E-Mail-Kommunikation
Über das Anfrageformular („Verfügbarkeit anfragen“) oder per E-Mail können Sie unverbindlich Zimmer anfragen. Dabei verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, optional Ihre Telefonnummer, den gewünschten Reisezeitraum, Zimmerwunsch, Personenzahl und Ihre Nachricht. Die Verarbeitung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. lit. f DSGVO für eine effiziente Gästekommunikation. Ihre Anfrage wird an muehlheim@hotelweller.de sowie in Kopie an unsere zentrale Reservierung übermittelt.
Für den technischen Versand dieser E-Mails nutzen wir den Dienstleister Resend (Resend, Inc., USA) als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standarddatenschutzklauseln bzw. des EU-US Data Privacy Framework.
Server-Log-Dateien
Der Anbieter dieser Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in Server-Log-Dateien, die Ihr Browser übermittelt:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Cookies & vergleichbare Technologien
Beim erstmaligen Aufruf dieser Website entscheiden Sie über ein Cookie-Banner selbst, ob über die technisch notwendigen Einträge hinaus externe Inhalte geladen werden dürfen. Wir setzen keine Analyse-, Werbe- oder Social-Media-Cookies ein. Ihre Entscheidung können Sie jederzeit ändern: .
Cookie-Einstellungen im Browser
Cookies und lokale Speichereinträge können Sie jederzeit in Ihrem Browser einschränken:
- Safari: Einstellungen » Datenschutz » Cookies blockieren
- Google Chrome: Einstellungen » Datenschutz und Sicherheit » Cookies und andere Websitedaten
- Firefox: Einstellungen » Datenschutz & Sicherheit » Cookies und Website-Daten
Bitte beachten Sie, dass einzelne Funktionen der Website nach dem Deaktivieren nur eingeschränkt verfügbar sind.
Kategorien der verwendeten Einträge
Kategorie 1 – Notwendig (immer aktiv)
Diese Einträge sind für den Betrieb der Website erforderlich, etwa um Ihre Einwilligungsentscheidung zu speichern. Eine Deaktivierung ist nicht möglich.
| Name | Typ | Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
| hotel-consent | localStorage | speichert Ihre Einwilligungsentscheidung | bis Sie sie ändern oder löschen |
Kategorie 2 – Externe Medien (nur mit Ihrer Einwilligung)
Die Kartenansicht auf der Seite „Anreise & Umgebung“ wird von OpenStreetMap geladen. Erst nach Ihrer Zustimmung baut Ihr Browser eine Verbindung zu OpenStreetMap auf und übermittelt dabei Ihre IP-Adresse. Ohne Einwilligung wird nichts geladen.
Kategorie 3 – Analyse und Marketing (nicht eingesetzt)
Wir verwenden keine Analyse-Tools, kein Conversion-Tracking und keine Werbenetzwerke. Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO statt.
Kartendienst OpenStreetMap
Für die Anfahrtskarte nutzen wir OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge CB4 0WS, Vereinigtes Königreich). Die Karte wird erst nach Ihrem Klick geladen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit widerrufen können.
Schriftarten
Für eine einheitliche Darstellung werden Schriftarten von Google Fonts (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) geladen; dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen, schnell ladenden Darstellung).
Reservierung, Aufenthalt und Meldepflicht
Kommt es zu einer Reservierung, verarbeiten wir die zur Vertragsdurchführung notwendigen Daten: Name, Anschrift, Kontaktdaten, Aufenthaltszeitraum, Zimmerkategorie, gebuchte Leistungen und Zahlungsdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zusätzlich sind wir nach §§ 29 f. Bundesmeldegesetz verpflichtet, bei der Ankunft einen Meldeschein aufzunehmen und diesen ein Jahr aufzubewahren (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Danach werden die Meldescheine datenschutzgerecht vernichtet.
Datenerhebung bei Telefon & persönlichem Kontakt
Sie können uns telefonisch oder persönlich – etwa an der Rezeption oder beim Check-in – kontaktieren. In diesem Zusammenhang verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO die von Ihnen bereitgestellten Kontaktdaten sowie die im Gespräch übermittelten Informationen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und vertragliche Leistungen vorzubereiten oder zu erbringen. Telefongespräche werden nicht aufgezeichnet.
Fragen zum Datenschutz?
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder wissen möchten, wie wir mit Ihren Daten umgehen, erreichen Sie uns unter:
E-Mail: muehlheim@hotelweller.de
Telefon: 06108 60911
Wir beantworten Datenschutzanfragen in der Regel innerhalb von fünf Werktagen.
Stand dieser Datenschutzerklärung: 2026.